About
十年,從品牌走到產品 —— 我設計完整的旅程。
最近一段旅程,我在 Peblla 擔任 Design & User Experience Officer,打造全美 750+ 家餐廳使用的餐飲科技 —— 手持 POS、自助點餐平板、跨品牌忠誠度 App、數據儀表板 —— 支撐年支付金額 $208M。
在那之前,我在貢茶(Gong cha)擔任品牌與 UX/UI 主設計師五年 —— 帶領 5+ 人的設計團隊,從零開始打造品牌的美國數位旅程:App、網站、會員系統,擴展到加州 30 家門店,美國銷售成長 140%,途中拿下 7 座國際設計獎。
我的起點是品牌設計 —— 在 MOD Worldwide 與 Iyashi Brand Studio 的代理商合約,以及為 Aetna、CVS、Comcast、Xfinity 服務的自由接案;舊金山藝術大學(Academy of Art University)平面設計 MFA。這個出身從未離開過我:對我來說,設計系統就是一份能出貨的品牌規範 —— 一種語言,所有介面。
如果你讀過我的案例,會發現同一條主線:「不出錯」比「好看」重要、先問業態、數字要讀起來像答案。我用英文與中文工作 —— 這個網站也會說兩種語言。
750+
家餐廳使用我設計的產品
遍布全美,Peblla 平台
$208M
年支付金額
由策略性 UX 設計與持續產品打磨支撐
8
座國際設計獎
A’Design Awards — 網頁設計與視覺傳達
Experience
2024–2026 Peblla — Design, User Experience Officer
負責平台核心產品線的設計:手持 POS、自助點餐、忠誠度系統、儀表板、Kiosk 與品牌規範。從概念到上線執行 0→1 策略,與產品、工程、數據團隊日常協作。
2020–2024 貢茶 Gong cha — 品牌與 UX/UI 主設計師
帶領 5+ 人設計團隊,橫跨門店改造、社群、網站與行動 App。把線上點餐與會員系統從單店試點擴展到加州 30 家門店(月全通路銷售約 $91 萬),並主導 SEO 與無障礙優先的官網改版 —— 工作階段成長 251%、首訪用戶成長 280%。
2019–2021 合約與自由接案 — 平面設計師
MOD Worldwide 與 Iyashi Brand Studio 的連續代理商合約,加上獨立接案 —— 為 Aetna、CVS、Comcast、Xfinity、HIPPO 等客戶打造品牌規範、提案、廣告、網站與 App。
2016–2020 Academy of Art University — 平面設計 MFA
其後陸續完成 UC Berkeley Extension 的 UX/UI 與數位行銷訓練,以及康乃爾大學女性創業證書(2025)。
Recognition
獎項、展覽,與媒體報導。
8 座 A’Design Award,涵蓋網頁設計、室內與視覺傳達(Silver ×3、Bronze ×4、Iron ×1);以及五個國家、14 場國際設計展 —— 中國、義大利、土耳其、伊朗、印度(完整紀錄)。
專訪與報導見於 LA Weekly、Haute Living、Tech Times 與 Digital Journal 等。